Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Quit Weed nakládá s informacemi prostřednictvím mobilních aplikací Quit Weed, veřejného webu na adrese quitweed.app a související komunikace v rámci podpory. Popisují produkt v jeho současné podobě, včetně volitelných účtů a zálohy v cloudu, reklamy, analytiky, ukládání dat v zařízení a nákupů.
1. Provozovatel a kontakt
Quit Weed provozuje Michal Janecek. Obecný kontakt: michal@quitweed.app. Pro žádosti týkající se soukromí a osobních údajů viz oddíl 15.
Web: quitweed.app
2. Působnost
Tyto Zásady se vztahují na:
- aplikaci Quit Weed pro iOS,
- aplikaci Quit Weed pro Android,
- veřejný web na adrese quitweed.app a
- e-maily podpory či obdobnou přímou komunikaci ohledně produktu.
Nenahrazují podmínky ochrany soukromí společností Apple, Google, Cloudflare, RevenueCat ani jiného poskytovatele, který data rovněž zpracovává podle vlastních zásad.
3. Jak Quit Weed pracuje s vašimi údaji
Ve výchozím nastavení funguje Quit Weed kompletně ve vašem zařízení a nevyžaduje žádný účet. Volitelně se můžete přihlásit přes Apple nebo Google a zapnout zálohu v cloudu, která uchová vymezenou sadu dat vaší aplikace v bezpečí, abyste o ně nepřišli a mohli si je obnovit na novém zařízení nebo po přeinstalování. Záloha v cloudu je volitelná a ve výchozím nastavení vypnutá. Neprovozujeme vlastní databáze: vaše údaje k účtu a záloze drží Google a vaši profilovou fotku Cloudflare. Reklama, analytika, hlášení pádů a fakturace zahrnují zavedené poskytovatele popsané níže.
4. Informace, které v aplikaci poskytujete nebo vytváříte
V závislosti na tom, které funkce používáte, může aplikace ukládat nebo zpracovávat:
- datum, kdy jste přestali, a časový průběh vašeho pokroku,
- vaše vstupy ke sledování užívání (například způsoby užívání, množství, frekvenci a útratu),
- vámi preferovanou měnu a nastavení aplikace,
- vaše volby ohledně oznámení a připomenutí,
- stav aplikace, například zda jste dokončili úvodní nastavení, a váš status Pro, a
- obsah jakýchkoli e-mailů či zpráv podpoře, které nám zašlete.
Protože se Quit Weed zaměřuje na odvykání nebo omezování užívání konopí, mohou některé z těchto informací prozrazovat citlivé podrobnosti o vašich návycích, užívání návykových látek a zdraví.
5. Volitelný účet (Sign in with Apple nebo Sign in with Google)
Aplikaci můžete plně používat bez účtu. Pokud se rozhodnete přihlásit, Quit Weed vytvoří účet a u společnosti Google bezpečně uloží následující identitu účtu:
- vaši e-mailovou adresu,
- vaše zobrazované jméno (tak, jak je poskytne Apple nebo Google, s možností úpravy v aplikaci),
- vaši profilovou fotku, ať už ji poskytne váš poskytovatel přihlášení, nebo ji nahrajete vy,
- které metody přihlášení jsou propojeny s vaším účtem (Apple, Google), a
- zda je váš e-mail ověřen, jak uvádí poskytovatel přihlášení.
Pokud nahrajete profilovou fotku, je obrázek uložen u společnosti Cloudflare (viz oddíl 9).
Sign in with Apple může používat e-mailovou adresu Apple s funkcí soukromého přenosu (private relay). S adresou se soukromým přenosem zacházíme stejně jako s jakýmkoli jiným e-mailem.
6. Volitelná záloha v cloudu (ve výchozím nastavení vypnutá)
Jste-li přihlášeni, můžete na obrazovce účtu zapnout zálohu v cloudu. Je volitelná, ve výchozím nastavení vypnutá a lze ji kdykoli vypnout. Po dobu, kdy je zapnutá, jsou následující údaje uchovávány v bezpečí v cloudu a synchronizovány mezi vašimi přihlášenými zařízeními:
- datum, kdy jste přestali, a nakonfigurované způsoby užívání,
- vaše konfigurace užívání pro každý způsob (množství, frekvence a útrata),
- vaše preferovaná měna,
- volitelné údaje týkající se zdraví a profilu, které se rozhodnete zadat, používané k personalizaci funkcí zotavení a zdravotních přehledů,
- předvolby aplikace (režim zobrazení času, předvolba animací, “skrýt spouštějící ikony” a stav dokončení úvodního nastavení) a
- vaše předvolby oznámení.
Poznámka ke zdravotním údajům. Protože se Quit Weed týká užívání návykových látek a zotavení, mohou některé z výše uvedených informací — včetně vašich vstupů o užívání a volitelných údajů týkajících se zdraví, které se rozhodnete poskytnout — vypovídat o vašem zdraví a jsou považovány za údaje zvláštní kategorie podle čl. 9 GDPR. Používáme je výhradně k zajištění funkcí uvnitř aplikace a o váš výslovný souhlas vás žádáme při prvním zapnutí zálohy v cloudu. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat vypnutím zálohy nebo smazáním účtu a tyto údaje se nikdy nepoužívají k reklamě. Viz také samostatné Zásady ochrany spotřebitelských zdravotních údajů.
7. Informace zpracovávané automaticky
Stejně jako většina aplikací spoléhá Quit Weed na zavedené služby třetích stran, které automaticky zpracovávají určité technické a uživatelské informace. V závislosti na vaší platformě, nastavení a tom, které funkce používáte, sem může patřit:
- údaje o používání aplikace, interakcích, pádech a diagnostice prostřednictvím analytiky a hlášení pádů společnosti Google,
- údaje související s reklamou zpracovávané službou Google AdMob v bezplatné, reklamou podporované verzi,
- stav nákupů a předplatného spravovaný společnostmi Apple, Google Play a RevenueCat pro placené funkce,
- standardní informace o zařízení, verzi aplikace, operačním systému a jazyce potřebné k provozu a zabezpečení aplikace a
- na iOS vaše reakce na výzvu App Tracking Transparency od společnosti Apple, pokud je zobrazena.
Jak je u mobilní reklamy a analytiky obvyklé, mohou tito poskytovatelé (zejména Google) zpracovávat identifikátory, jako jsou identifikátory zařízení či reklamní identifikátory a vaše IP adresa, k doručování a měření reklam, k analytice a k prevenci podvodů, a to v souladu s vlastními zásadami.
8. Údaje webu a soubory cookie
Web je oddělen od mobilní aplikace. Využívá nezbytné úložiště prohlížeče pro správu souhlasu a volitelnou analytiku na základě souhlasu.
- Web ukládá místní záznam o souhlasu, aby si zapamatoval, zda jste volitelnou analytiku přijali, nebo odmítli.
- Google Analytics se na webu načítá teprve poté, co v liště se souhlasem přijmete volitelnou analytiku.
- Nezbytné technické zpracování ze strany našeho poskytovatele hostingu a zabezpečení může zahrnovat vaši IP adresu a metadata požadavku potřebná k doručování stránek, ukládání obsahu do mezipaměti a předcházení zneužití.
Více podrobností najdete na stránce Soubory cookie a údaje webu.
9. Kde jsou vaše informace uloženy
Různé druhy údajů se nacházejí na různých místech:
- Ve vašem zařízení: kdykoli je záloha v cloudu vypnutá, zůstávají údaje a nastavení vaší aplikace ve vašem telefonu — nikoli v cloudu.
- Údaje k účtu a záloze v cloudu: drží je Google v EU, šifrované při přenosu i v klidu.
- Profilové fotky: ukládá je Cloudflare, šifrované a doručované přes zabezpečené připojení.
- Předplatné a status Pro: spravuje RevenueCat společně s Apple a Google.
- Údaje o analytice, pádech, reklamě a fakturaci: drží je příslušný poskytovatel v rámci vlastní infrastruktury a pravidel pro uchovávání.
10. Poskytovatelé, na které spoléháme
V závislosti na vaší platformě a tom, které funkce používáte, mohou informace zpracovávat:
- Google — Sign in with Google, cloudové uložení vašich údajů k účtu a záloze, analytika a hlášení pádů, distribuce a fakturace přes Google Play a reklama Google AdMob. Viz Zásady ochrany soukromí společnosti Google.
- Cloudflare — hosting a doručování webu a ukládání profilových fotek. Viz Zásady ochrany soukromí společnosti Cloudflare.
- Apple — distribuce přes App Store, nákupy v aplikaci a jejich obnova a Sign in with Apple. Viz Zásady ochrany soukromí společnosti Apple.
- RevenueCat — spravuje stav vašich nákupů a předplatného, aby váš přístup Pro fungoval napříč zařízeními. Viz Zásady ochrany soukromí společnosti RevenueCat.
- Poskytovatelé e-mailu používaní k přijímání vašich zpráv podpoře a odpovídání na ně.
11. Jak se informace používají
Quit Weed může výše uvedené informace používat k tomu, aby:
- poskytoval základní funkce aplikace pro sledování, milníky, pokrok a vzdělávání,
- ukládal a obnovoval vaše nastavení a pokrok,
- vytvořil a provozoval váš volitelný účet, včetně přihlášení a obnovy účtu,
- zálohoval a obnovoval údaje uvedené v oddílu 6, pokud k tomu udělíte souhlas,
- plánoval oznámení a připomenutí tam, kde to povolíte,
- zobrazoval reklamy v bezplatné verzi,
- umožnil, ověřoval, spravoval a obnovoval placené funkce, včetně doživotních nákupů a opakovaných měsíčních a ročních předplatných,
- měřil používání a vylepšoval obsah, stabilitu a výkon,
- diagnostikoval pády, technické problémy, podvody nebo zneužití,
- reagoval na záležitosti podpory, bezpečnosti či právní záležitosti a
- provozoval a zabezpečoval aplikaci a web.
12. Právní základy
Tam, kde je vyžadován právní základ, může se zpracování opírat o jeden nebo více z následujících:
- Smlouva: poskytování aplikace a účtu, o který jste požádali, včetně zálohy v cloudu po jejím zapnutí.
- Oprávněné zájmy: provozování, zabezpečení a vylepšování Quit Weed a předcházení zneužití.
- Souhlas: volitelná analytika webu, App Tracking Transparency na iOS, volitelná oznámení a zdravotní údaje zvláštní kategorie podle oddílu 6 (získané ve fázi udělení souhlasu se zálohou v cloudu).
- Právní povinnost: dodržování daňových předpisů, předpisů na ochranu spotřebitele a předpisů o vedení záznamů.
13. Uchovávání a mazání údajů
- Údaje v zařízení zůstávají, dokud je neupravíte, neresetujete, nevymažete data aplikace nebo aplikaci neodinstalujete.
- Údaje k účtu a záloze v cloudu: uchovávají se po dobu existence vašeho účtu. Když svůj účet smažete — v aplikaci nebo přes quitweed.app/delete-account — jsou váš účet, záloha v cloudu a profilová fotka trvale odstraněny z Google a Cloudflare. Kde je to podporováno, aplikace také nabízí odvolání autorizace poskytovatele.
- Záznamy o předplatném držené společnostmi Apple, Google a RevenueCat se řídí postupy pro uchovávání těchto poskytovatelů.
- Záznam o souhlasu na webu a analytické soubory cookie: zůstávají, dokud nevyprší, dokud nezměníte svou volbu nebo dokud nevymažete úložiště prohlížeče.
- E-maily podpory: uchovávají se tak dlouho, jak je to přiměřeně nezbytné k odpovědi a vedení záznamů.
- Protokoly poskytovatelů a fakturační údaje: Apple, Google, Cloudflare, RevenueCat a obdobní poskytovatelé vedou vlastní záznamy podle vlastních lhůt.
14. Mezinárodní zpracování
Vaše údaje k účtu a záloze v cloudu jsou uloženy v EU. Někteří poskytovatelé (Apple, Google, Cloudflare, RevenueCat) působí mezinárodně, takže informace, které zpracovávají, mohou být zpracovávány v jiných zemích podle jejich vlastních záruk a rámců pro ochranu osobních údajů.
15. Vaše práva
V závislosti na platných právních předpisech můžete mít právo:
- na přístup k údajům, které o vás vedeme — obrazovka účtu zobrazuje váš profil a o kopii nás můžete požádat e-mailem,
- na jejich opravu — zobrazované jméno a profilovou fotku upravíte v aplikaci; v ostatních záležitostech nás kontaktujte,
- na jejich výmaz — možnost “Smazat účet” v aplikaci trvale odstraní váš účet, zálohu v cloudu a profilovou fotku. Kde je to podporováno, aplikace také nabízí odvolání autorizace poskytovatele. Pokud již aplikaci nemůžete otevřít, požádejte o výmaz na quitweed.app/delete-account. Údaje v zařízení se odstraní vymazáním dat aplikace nebo jejím odinstalováním,
- na omezení nebo vznesení námitky — vypněte zálohu v cloudu, odhlaste se nebo nás kontaktujte,
- na přenositelnost vašich údajů — kontaktujte nás a my vám poskytneme vaše údaje zálohované v cloudu ve strojově čitelném formátu,
- na odvolání souhlasu — vypněte zálohu v cloudu, zamítněte oprávnění k oznámením, změňte volby ohledně cookies nebo smažte svůj účet,
- podat stížnost u svého místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
Žádost podáte e-mailem na privacy@quitweed.app. V zájmu ochrany vašeho účtu můžeme před jejím vyřízením potřebovat potvrdit, že žádost pochází z e-mailové adresy vašeho účtu. Pokud se vaše žádost týká údajů držených přímo společnostmi Apple, Google, Cloudflare nebo RevenueCat, může daný poskytovatel nabízet také vlastní nástroje pro ochranu soukromí.
Práva na ochranu soukromí ve státech USA (Kalifornie a další). V závislosti na vašem státě můžete mít právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, právo na jejich výmaz či opravu a právo odhlásit se z “prodeje” nebo “sdílení” osobních údajů. Vaše osobní údaje za peníze neprodáváme. Stejně jako většina bezplatných aplikací může reklamou podporovaná verze “sdílet” omezené identifikátory s naším reklamním partnerem (Google AdMob) pro účely reklamy, jak je popsáno v oddílu 7. To můžete omezit prostřednictvím nastavení personalizace reklam ve vašem zařízení (iOS: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Sledování a Reklamy Apple; Android: Nastavení → Google → Reklamy) a na našem webu prostřednictvím Nastavení cookies; signály Global Privacy Control na webu respektujeme. Informace o užívání návykových látek a o zdraví považujeme za citlivé osobní údaje a používáme je pouze k účelům uvedeným v těchto Zásadách — nikdy k vašemu profilování pro reklamu. Pro uplatnění jakéhokoli práva napište na privacy@quitweed.app; za jeho uplatnění vás nebudeme nijak znevýhodňovat.
16. Zabezpečení
Vaše informace chráníme pomocí šifrování při přenosu i v klidu a využíváním zavedených poskytovatelů infrastruktury (Google a Cloudflare). Žádný způsob ukládání ani přenosu není zcela bezpečný, a přestože vaše údaje usilujeme chránit, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
17. Děti a vhodnost z hlediska věku
Quit Weed není určen dětem. Produkt nepoužívejte, pokud nedosahujete věku vyžadovaného platnými právními předpisy, příslušným záznamem v obchodě s aplikacemi nebo jiným pravidlem platformy, které se na vás vztahuje. Pokud místní právní předpisy stanoví věk digitálního souhlasu (například 16 let v mnoha členských státech EU), musíte tohoto věku dosáhnout, abyste si mohli vytvořit účet nebo zapnout zálohu v cloudu.
18. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady můžeme aktualizovat, když se změní produkt, jeho poskytovatelé nebo právní požadavky. Datum a verze v záhlaví této stránky se mění vždy, když se Zásady změní. Podstatné změny — jako nové kategorie údajů nebo noví poskytovatelé — vyvolají v aplikaci výzvu k opětovnému přijetí.